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Dicas

Por que ouvir feedback do cliente é importante para seu negócio?

Através da voz, o podcast IUNGO Conecta promove bate-papo com especialistas de diferentes áreas.

A popularidade dos podcasts demonstra a preferência do público na hora de se informar. Atualmente, o Brasil tem mais de 30 milhões de ouvintes de podcasts, o que lhe posiciona como 3º país que mais consome esse tipo de conteúdo. É o que demonstra o levantamento feito pela Statista e IBOPE. A pesquisa também aponta que o formato de podcast, “entrevista com convidados”, é o preferido entre os ouvintes, com 55% de favoritismo.[embed]https://www.youtube.com/watch?v=wnzHr3Py95w&t=34s[/embed]A possibilidade de consumir conteúdo em paralelo com outras atividades, faz com que o podcast tenha grande adesão, pois o usuário pode se informar enquanto realiza tarefas domésticas ou desloca-se para o trabalho, por exemplo. Este ano, a IUNGO, operadora em nuvem especializada em PABX Virtual, abraçou também o formato de podcast, a fim de criar maior relacionamento com seu público e informar sobre tecnologia, setor em que está inserida, e inovações do mercado. O IUNGO Conecta é um podcast no formato de bate-papo, mediado pelo CEO da empresa, Cristiano Ikari, que conversa com especialistas sobre diversos temas. O episódio mais recente aborda sobre A Jornada Híbrida de Trabalho e as Leis Trabalhistas.O podcast proporciona uma alta potência de comunicação, podendo transmitir informações em diferentes gêneros. Ao conectar-se com o público através da voz, demonstra autoridade no assunto, contribuindo para os formadores de opinião. Esse formato de conteúdo consegue dar voz para as empresas e versatilidade e confiança aos ouvintes. Como menciona Cristiano Ikari: “IUNGO Conecta é o podcast que dá voz as pessoas e as empresas, nesse mundo livre e conectado”. É esta possibilidade que o IUNGO Conecta procura proporcionar ao público. Ser um meio de ampliar as oportunidades de conhecimento e potencializar temas, através de dados, especialistas e identidade de conteúdo.O IUNGO Conecta já abordou temas como: “A Transformação Digital em Negócios” e “Escalando Vendas com Atendimento Humanizado”. Você pode acompanhar todos os assuntos já produzidos e futuros episódios, no canal Somos IUNGO, no YouTube.

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Sobre a iungo

Conectamos marcas a pessoas com tecnologia e escuta.

A iungo é uma operadora licenciada pela Anatel e referência em PABX virtual e atendimento multicanal com a plataforma iuConnect.

Com tecnologia fluida e atendimento humanizado, já conectamos mais de 4.000 empresas a uma comunicação eficiente, esteja ela no modelo presencial, remoto ou híbrido.
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Perguntas frequentes

Tem dúvidas sobre como a iungo funciona na prática?

Reunimos aqui as respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos produtos e como eles ajudam empresas a se comunicarem melhor.
A iungo é uma operadora licenciada pela Anatel, especializada em comunicação empresarial com foco em PABX virtual e atendimento multicanal. Nosso diferencial está em unir tecnologia fluida com atendimento humanizado, colocando a voz no centro da experiência.
Nosso PABX virtual permite que sua empresa atenda chamadas de qualquer lugar, usando celular, computador ou telefone IP. Com recursos como gravações, ramais, relatórios e origem verificada, oferecemos mobilidade, controle e profissionalismo na comunicação.
A iuConnect é a nossa solução de atendimento multicanal. Ela centraliza voz, WhatsApp e chat em um único ambiente, com IA integrada, automações inteligentes e muito mais. Ideal para equipes que buscam agilidade com empatia.
Atendemos empresas de todos os portes e segmentos, com destaque para escritórios contábeis, jurídicos, clínicas, call centers e negócios que valorizam um atendimento profissional e próximo. Nossos produtos são ideais para quem precisa escalar sem perder o toque humano.
Sim! Nosso processo é simples e rápido. Você escolhe o plano, conta com nossa equipe para configurar tudo e começa a usar em poucos dias. Também oferecemos suporte próximo e personalizado durante toda a jornada.