O softphone para contadores é a solução ideal para profissionais que trabalham de forma híbrida ou contabilidades remotas. Ele permite que cada membro da equipe leve o seu ramal no celular, mantendo a qualidade profissional das ligações e a flexibilidade de atender clientes em casa, no escritório ou reuniões externas.[embed]https://www.youtube.com/watch?v=Ad8ORWl99gU&list=PLh3JS3WCnW5c_wTjbqpnJg-lfD0TQg7_x[/embed]A capacidade de alternar entre o escritório e o home office aumenta a qualidade de vida da equipe. No entanto, essa rotina traz o desafio de manter a comunicação empresarial o mais profissional possível, com acesso ao sistema de atendimento do escritório, mas fora do seu ambiente físico.A resposta está no softphone para contadores. Essa ferramenta, que a IUNGO oferece como parte de suas soluções, transforma dispositivos móveis (notebook, tablet ou smartphone) em um ramal corporativo. Isso mantém o padrão de atendimento, independentemente de onde o contador esteja.

O que é um softphone e como ele funciona?

Um softphone é um software, um aplicativo, que simula um telefone e permite fazer e receber ligações pela Internet, através da tecnologia VoIP. Ao instalar o softphone em seu celular, o contador se conecta ao sistema de comunicação do escritório, que está em nuvem, e transforma tal dispositivo em uma extensão de atendimento.As vantagens impactam diretamente a qualidade dos serviços de contadores com rotinas híbridas de trabalho e que fazem visitas aos clientes. Assim, o maior benefício do softphone para contadores é a flexibilidade e mobilidade, podendo atender o cliente até mesmo durante eventos externos, sem perder a profissionalidade.Afinal, manter um bom relacionamento com os seus clientes é uma característica marcante em profissionais da contabilidade. E se engana quem pensa que para ter uma vantagem assim, os investimentos precisam ser altos. A redução de custos também é um dos benefícios do softphone, pois ele usa a Internet para fazer as ligações.Isso elimina os custos de atendimento tradicional e de roaming, principalmente em chamadas de longa distância. Ao encontro, chegamos ao profissionalismo em qualquer lugar: o cliente liga para o número fixo do seu escritório e o softphone no seu celular toca.Para o cliente, a experiência é a mesma de estar ligando para uma linha corporativa, garantindo credibilidade e, acima de tudo, segurança de dados conforme LGPD. O que garante a segurança jurídica para a sua contabilidade, com a integração de recursos do softphone com funcionalidades como a gravação de chamadas.[sc name="download-pdf" ][/sc]

O Softphone na rotina de contadores que trabalham de forma híbrida

A contabilidade remota exige ferramentas que eliminem barreiras, e o softphone atua como uma solução que garante a continuidade da comunicação, mesmo quando a equipe está dispersa.

• Atendimento ao cliente: Um profissional em home office consegue receber ligações diretamente no seu softphone, como se estivesse no escritório. Isso garante que o cliente sempre consiga falar com o seu contador, eliminando a insatisfação de não ser atendido, sobretudo, quando se tratar de assuntos críticos.

• Comunicação interna: O softphone permite aos contadores que trabalham de forma híbrida se comunicarem entre si de maneira gratuita e ilimitada, como em ramais internos, facilitando o trabalho em equipe e a troca de informações em momentos cruciais como o período fiscal.

O softphone para contabilidade é a peça-chave que une a flexibilidade do trabalho híbrido com a eficiência, o profissionalismo e a proteção de dados que o setor contábil exige.

Perguntas frequentes sobre softphone para contadores

• O que é um softphone para contabilidade?

É um aplicativo que permite ao contador usar seu celular, tablet ou computador como um ramal, conectado ao sistema de telefonia do escritório, para fazer e receber ligações profissionais de qualquer lugar.

• O softphone funciona em qualquer lugar?

Sim. Desde que o dispositivo tenha acesso à internet (Wi-Fi ou dados móveis), o softphone permite fazer e receber ligações, garantindo a contabilidade remota com total mobilidade.

• O softphone garante a qualidade das ligações?

Sim. O softphone da IUNGO utiliza a tecnologia VoIP de alta qualidade, que garante ligações claras e sem interrupções, mantendo o padrão de profissionalismo do escritório.

IUNGO, cada conversa importa.

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