Algumas tecnologias podem automatizar tarefas, mas não substituir os profissionais

Com o amplo destaque do ChatGPT, o debate sobre Inteligência Artificial (IA) difundiu-se globalmente e o uso dessa tecnologia nas empresas é abordagem recorrente até hoje. Inclusive, a imagem deste artigo foi gerada através de uma IA – sendo uma das tarefas realizadas por esse tipo de sistema, assim como a reprodução de conteúdo no formato de texto. A otimização de processos é a contribuição mais efetiva – e ampla – para os negócios! O aumento de produtividade em diferentes setores, com a automação de processos repetitivos, pode impulsionar as empresas ao crescimento econômico. De encontro, a possível substituição do trabalho humano é uma das grandes preocupações quanto a IA. Mas, será que isso pode mesmo acontecer? O aperfeiçoamento da tecnologia exige a especialização dos profissionais envolvidos nas configurações de sistemas como o da Inteligência Artificial, trazendo oportunidades de trabalho. Pensando nisso, uma das áreas que começou a implementar matérias de tecnologia desde a sua base curricular, é o curso de Ciências Contábeis que busca refinar a análise de dados no setor por meio de soluções digitais.

“O objetivo é aprimorar a qualidade e eficiência da análise de dados contábeis e preparar os alunos para um mercado de trabalho em constante evolução” - Portal Contábeis.

Quem já está consolidado no mercado, pode apostar em treinamentos de equipe. Da mesma forma que a adesão da tecnologia é um investimento para as empresas, ter profissionais atentos à inovação também é. Isto permite a utilização correta dos recursos de um sistema tecnológico, para aumentar sua eficiência e alcançar os objetivos da implantação. As tecnologias emergentes mantêm o mercado em constante transformação e é preciso encaixar-se.

Qual a finalidade da Inteligência Artificial nos negócios?

A Inteligência Artificial é um sistema para realizar tarefas e o seu diferencial está na complexidade das questões solucionadas, segundo a definição ampla dos estudiosos de Ciência da Computação. O desenvolvimento da IA tem o objetivo de criar soluções digitais que consigam se aproximar da inteligência humana e gerar ações, em sua maioria, repetitivas, manuais e oriundas de informações em bancos de dados. Para exemplificar, as soluções populares – e até mesmo corriqueiras – de Inteligência Artificial, abrangem desde assistentes de voz, até o reconhecimento facial, os videogames, o ChatGPT e o Remini. Essas IAs demonstram a predominância de seus sistemas no auxílio de tarefas e na execução de ações, as duas principais características que conseguem levar a inovação ao operacional e gestão dos negócios.

Quais os desafios da tecnologia?

A falta de transparência é um dos desafios que os gestores enfrentam com a IA, pois, é difícil transmitir através dela os valores, a missão e a autoridade da marca. É o contato humanizado que consegue estreitar relações e criar esses vínculos de credibilidade entre o público e a empresa. Os eventuais riscos a privacidade e a segurança de dados, são outras preocupações corporativas na hora de aderir aos recursos de Inteligência Artificial, ou na adesão de qualquer solução tecnológica. Entretanto, no caso da IA surge o equívoco de que seu sistema não precisa de supervisão qualificada, mas, por ser uma ciência complexa, aliada a falta de acompanhamento humano, falhas nas ações programadas podem ser apresentadas. Já quando utilizada para geração de conteúdo, pode haver disseminação de desinformação, ao contrário do que se espera – que são informações embasadas e melhor nível de escrita. Portanto, o uso de uma IA precisa ser monitorado para não prejudicar as empresas. Outras tecnologias emergentes ou não, também devem ter seu funcionamento acompanhado. A diferença está no fato de que as demais soluções digitais como a nuvem, conseguem operar com equilíbrio entre facilidades de automação e recursos de humanização, mantendo no centro a força humana. Para evitar a dependência de IA, manter as habilidades intelectuais humanas e a capacidade de gerar conexão, as soluções que devem se adequar ao seu negócio e não você moldar-se a tecnologia.

Conclusão

A evolução da tecnologia acontece à medida que o ser humano evolui. Afinal, as soluções vão inovando a partir de pesquisadores, profissionais e especialistas do setor.A mesma premissa se aplica as empresas, que modernizam-se seguindo a frequência tecnológica das pessoas que as fazem funcionar, como ressalta o empresário contábil Vanildo Veras, que está há mais de 29 anos no mercado.

“A mudança é constante, a nossa percepção é que ela é repentina, mas a transformação começou de longo prazo. No passado, os sistemas de contabilidade deveriam ter mais incrementos e a gente falava: um dia nós teremos sistemas que vão facilitar esses controles; e surgiu”, reflete Vanildo Veras.

Esse é um trecho do Talk Show “A Voz da Contabilidade”, onde Vanildo foi o convidado de nosso episódio. Através do quadro, nos atualizamos juntos sobre a transformação digital no mercado, sobretudo, a digitalização do setor contábil. Com isso, podemos observar a maior contribuição corporativa de tecnologias como a da Inteligência Artificial: otimizar o que só o ser humano tem capacidade de realizar.

IUNGO, a VOZ da sua empresa IMPORTA.